帮助中心

先从浏览、分类与设备显示三个方向排查

17C采用普通网页结构,主要正文直接输出,不依赖AJAX或JavaScript生成。大多数问题可以从页面浏览、栏目分类、图片显示和设备兼容四个方向快速定位。

页面浏览

桌面端顶部固定脊线、册面栏与页签条,手机端隐藏页签条并保留总册匣。若顶部遮挡正文,请检查浏览器是否启用了异常缩放或第三方样式修改。页面主体采用浏览器原生整页滚动,不需要在固定高度容器中单独滚动。

内容分类

台页负责当日关注,名录栏整理公开人物活动,堂栏按影视类型导览,章栏关注短片与创意影像,季栏负责连续主题,签栏按风格情绪场景分类,格栏则用于片单式整理。找不到入口时,可使用总册匣查看完整栏目。

APP说明

APP页面只介绍移动端能力、隐私设置与使用帮助,不提供未知来源安装包。需要安装时,应以正式发布渠道为准。安装指南不会给出破解、镜像或绕过系统限制的方法。

图片没有显示

本站使用本地图片,并在输出图片前检查文件是否存在。如果服务器目录里缺少对应图片,页面会保留浅蓝比例槽位或直接省略图片,不会产生破图图标。上传图片时应保持规定文件名和WebP格式,并避免改变Logo与主体比例。

菜单无法关闭

正常情况下,总册匣与搜索层都可通过关闭按钮、遮罩或Esc键关闭。关闭后遮罩不会继续接收点击。如果JavaScript被禁用,主要正文仍可阅读,只是菜单层交互不可用;此时仍可以通过页面内普通链接继续访问各栏目。

先判断是内容问题还是显示问题

如果文字本身有错误、栏目归类不合适或公开资料需要修正,这是内容问题;如果只是手机排版异常、图片不显示、菜单无法操作,则更像显示或环境问题。区分两者后再反馈,可以减少来回确认。帮助中心建议先记录页面名称、具体位置和复现步骤,再通过实际配置的正式渠道提交。

缓存问题可以用正常刷新方式处理

站点更新样式后,浏览器偶尔会暂时保留旧CSS。可先使用普通刷新、重新打开页面或清理该站点缓存,不需要安装所谓“修复工具”。若问题仍存在,再检查服务器文件是否完整、PHP版本是否正常以及样式文件路径是否可访问。